Logi sisse, et hallata kontot ja väljamakseid
Sisselogimine TrivelaBet’i isiklikku kontosse
TrivelaBet’i isiklikku kontosse saad sisse logida nii arvutist kui ka telefonist või tahvelarvutist. Arvutis käib sisselogimine brauseris, mobiilis sama veebilehe kaudu ios või android seadmes; menüüs on eraldi „Logi sisse” nupp. Ühendus töötab krüpteeritult ssl kaudu, mis vähendab riski, et sisselogimisandmed liiguvad loetaval kujul.
Sisselogimiseks on vaja eelnevalt loodud kontot ning kinnitatud e-posti aadressi või telefoninumbrit. Sisesta kasutajatunnus ja parool, vajadusel kinnita 2fa koodiga, kui see on kontol aktiveeritud. Kui konto puudub, siis sisselogimine ei õnnestu ning esmalt tuleb registreeruda, et hiljem näha saldo, teha sissemakseid eur valuutas ja hallata väljamakseid.
Sisselogimise turvameetmed TrivelaBetis
- 2FA: TrivelaBet võimaldab sisselogimisel 2fa, mis lisab paroolile teise kontrolli. Lülita 2fa sisse konto turvaseadetes ja kinnita seadistamine kohe pärast esmast sisselogimist. Ära jaga 2fa koode ega varukoode ning hoia varukoodid eraldi seadmest, millega sisse logid.
- Password: Kasuta pikka parooli (vähemalt 12 märki) ja sega suur- ja väiketähti, numbreid ning erimärke. Ära kasuta sama parooli teistes teenustes, eriti e-posti kontol, sest e-post on parooli taastamise kanal. Väldi nimesid, sünniaega ja mustreid (nt “123456”, “qwerty”), ning vaheta parool kohe, kui märkad võõrast sisselogimist või parooli lekkekahtlust.
- Notifications: TrivelaBet saadab konto tegevuse kohta teavitusi e-posti ja/või SMS-i teel: uue seadme sisselogimine, parooli muutmine, 2fa sisselülitamine või väljalülitamine ning väljamakse kinnitused. Hoia teavitused sees, kontrolli regulaarselt, et kontaktandmed oleksid õiged, ja reageeri kohe, kui saad teate tegevuse kohta, mida sa ise ei teinud.
Konto kontroll pärast sisselogimist TrivelaBetis
Pärast sisselogimist kontrollib TrivelaBet kontoandmeid automaatselt ja küsib lisatõendeid siis, kui riskikontroll või seadusenõuded seda eeldavad. Eestis tähendab see peamiselt isiku tuvastamist ja makseallika seostamist kontoga enne väljamakseid või suurte tehingute tegemist.
- Millal vaja: enne esimest väljamakset; kui sisse- või väljamakse summa on tavapärasest suurem; kui kontol muudetakse nime, sünniaega, aadressi või telefoni; kui sisselogimine toimub uuest seadmest või ebatavalisest asukohast; kui süsteem tuvastab ebakõla (nt erinev nimi maksevahendil ja kontol).
- ID: kehtiv isikut tõendav dokument (ID-kaart või pass); foto või skann, kus nimi, isikukood/sünniaeg ja kehtivusaeg on loetavad; mõnel juhul palutakse teha selfie koos dokumendiga või lühike kaamerakontroll.
- Address: aadressitõend, mis on väljastatud viimase 3 kuu jooksul (kommunaalarve, pangakonto väljavõte, riigi- või kohaliku omavalitsuse teatis); dokumendil peavad olema nähtavad nimi ja elukoha aadress.
- Makseviis: tõend, et maksevahend kuulub kontoomanikule: visa/mastercard puhul kaardi foto, kus on nähtavad viimased 4 numbrit ja nimi (CVC kaetakse); skrill/neteller puhul ekraanipilt või väljavõte kontost, kus on nimi ja kontonumber/e-post; pangaülekande korral konto väljavõte IBAN-iga.
- Lisakontroll: kui konto on piiratud või tuvastatakse
TrivelaBet sisselogimise FAQ
- Kuidas ma saan TrivelaBet kontole sisse logida, kui ma olen juba varem registreerunud? Ava TrivelaBet avaleht, vajuta “Logi sisse” ja sisesta e-posti aadress või kasutajanimi ning parool. Kui konto on kinnitatud, suunab süsteem sind kohe pärast sisselogimist sinu profiili.
- Mida ma teen, kui TrivelaBet ütleb sisselogimisel, et parool on vale, kuigi ma sisestan selle õigesti? Vajuta “Unustasid parooli”, telli parooli taastamise link ja määra uus parool. Kui kasutad paroolihaldurit, kontrolli, et see ei täida automaatselt vana parooli.
- Kas ma saan TrivelaBet kontole sisse logida telefonis ja arvutis korraga või viskab see mind välja? TrivelaBet võib turvakaalutlustel lõpetada ühe seansi, kui sama konto logib sisse uuest seadmest. Kui sind visatakse välja, logi uuesti sisse ja lõpeta kasutus teises seadmes.
- Mida teha, kui TrivelaBet sisselogimine ei lae või jääb keerutama, eriti mobiilis? Tühjenda brauseri vahemälu ja küpsised või proovi teist brauserit; mobiilis aitab sageli ka privaatrežiim. Kui kasutad wifi-võrku, proovi korraks mobiilset andmesidet, sest mõni võrk blokeerib hasartmängulehti.
- Kas ma saan TrivelaBetis sisse logida ilma paroolita, näiteks koodiga või 2fa abil? Kui TrivelaBet pakub 2fa-d, küsib sisselogimine lisaks paroolile ka ühekordset koodi autentimisrakendusest või sõnumist. Paroolita sisselogimine töötab ainult siis, kui sait on selle eraldi valikuna konto seadetes lubanud.
- Mis ma teen, kui TrivelaBet ei lase sisse logida enne, kui ma isikuandmed kinnitan? Lõpeta konto verifitseerimine ja laadi üles küsitud dokumendid, sest ilma selleta võib süsteem piirata sisselogimist või väljamakseid. Pärast kinnitust proovi uuesti ning veendu, et konto andmed kattuvad sinu pangakonto või kaardi andmetega.