Lisenssi
Pelialustan toimintaa säätelee rahapelilisenssi. Lisenssi määrittää, millä ehdoilla kasino saa tarjota pelejä, käsitellä talletuksia ja kotiutuksia sekä hallita pelaajatietoja.
Lisenssin myöntäjä asettaa vaatimukset muun muassa pelaajan tunnistamiselle (KYC), rahanpesun estolle (AML), vastuullisen pelaamisen työkaluille ja varojen erilläänpidolle.
Suomessa rahapelien tarjoaminen edellyttää paikallista lupaa, jos palvelu kohdistetaan Suomeen. Tämä tarkoittaa käytännössä suomenkielistä käyttöliittymää, euroihin (EUR) perustuvia maksuja ja markkinointia, joka on suunnattu suomalaisille.
Lisenssin alaisuudessa kasino noudattaa myös tietosuojaa koskevia velvoitteita. Pelaajan henkilötietoja käsitellään EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti, ja yhteydet suojataan yleensä ssl-salauksella.
Lisenssiehdot vaikuttavat myös valitus- ja riitatilanteisiin. Pelaaja voi viedä asian lisenssin myöntäjän käsittelyyn, jos kasino ei noudata sääntöjä esimerkiksi kotiutusten, tilin sulkemisen tai bonusehtojen soveltamisen osalta.
Lisenssitiedot löytyvät tavallisesti sivuston alatunnisteesta. Tiedoissa näkyy lisenssin numero, myöntäjä ja linkki rekisteriin, josta lisenssin voimassaolon voi tarkistaa.
Nykytila: lisenssi määritt